Lỗi toán qua Paypal trên Shopify

Hỏi-đápLỗi toán qua Paypal trên Shopify
Ảnh địa diệnKiên hỏi 3 tháng trước

Hi anh,

Em đã làm theo các hướng dẫn của anh và đã nhận được một số đơn hàng đầu tiên. Cám ơn anh rất nhiều ạ! 🙂

Em đang gặp một vấn đề là khi khách thanh toán bằng tài khoản Paypal thì ok nhưng họ thanh toán qua thẻ thì không được. Nó báo lỗi là:

“We are sorry, but we weren’t able to add this card . Please try a different card”

Lỗi này là vì sao vậy ạ?

Thanks anh!

1 Answers
DuyalexDuyalex Nhân viên trả lời 3 tháng trước

Nếu nhận thanh toán qua tài khoản PP khác bình thường còn thanh toán qua thẻ mới gặp lỗi này đa phần là từ phía thẻ của người thanh toán. Paypal business của bạn mặc nhiên đã có thể nhận tiền từ thẻ rồi, không có cài đặt hoặc lỗi gì cả. 
Bạn có thể gọi đến trung tâm hỗ trợ của Paypal tại Singapore: 006565104584 – nghe theo hướng dẫn để gặp nhân viên người Việt nhé!

Câu trả lời của bạn