Shopify vs Shopbase: Nên chọn nền tảng nào cho Dropshipping

Cập nhật mới nhất vào: Tháng Một 25, 2024 by Duy Alex

Shopify và Shopbase đều là hai trong số những nền tảng phổ biến nhất hiện nay để xây dựng website thương mại điện tử. Cả hai đều cung cấp những công cụ và tính năng đầy đủ để người bán có thể dễ dàng tạo ra một cửa hàng online đẹp mắt và chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, Shopify và Shopbase vẫn có những điểm khác biệt đáng kể, đặc biệt là về mặt giá cả và tính năng. Vì vậy, việc lựa chọn nền tảng nào phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình là vô cùng quan trọng.

Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về ưu nhược điểm của Shopify vs Shopbase, đồng thời so sánh các khía cạnh quan trọng của hai nền tảng này để giúp bạn đưa ra quyết định chọn nền tảng phù hợp nhất cho cửa hàng Dropshipping của mình.

Ưu và nhược điểm của Shopify

Ưu điểm của Shopify:

• Giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng: Shopify cung cấp hàng trăm mẫu website đẹp, chuyên nghiệp. Người dùng có thể dễ dàng tùy biến giao diện theo ý muốn.
• Tích hợp nhiều kênh bán hàng: Shopify tích hợp sẵn các kênh như Social Media, Amazon, eBay, để đa dạng hóa kênh phân phối.
• Cộng đồng lớn: Với hơn 1 triệu người dùng, người bán có thể dễ dàng tìm thấy sự hỗ trợ từ cộng đồng rộng lớn này.
• Hỗ trợ tốt từ Shopify: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Shopify đông đảo, chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
• Nhiều nhà cung cấp sử dụng: Các nhà cung cấp lớn trên thế giới đều xây dựng App trên Shopify để bạn dễ dàng kết nối và đồng bộ sản phẩm với trang bán hàng.
• Nhiều ứng dụng: Shopify có một hệ sinh thái các ứng dụng để hỗ trợ cho mọi công việc của bạn.
• Cổng thanh toán: Tích hợp hơn 100 cổng thanh toán phổ biến trên thế giới như Stripe, Apple Pay và PayPal . Shopify cũng có cổng thanh toán riêng là Shopify Payments.
• Tính thuế: Shopify tích hợp bộ tính thuế tự động giúp bạn thiết lập một cách vô cùng dễ dàng.
• Email miễn phí . Bạn có thể gửi 10.000 email miễn phí mỗi tháng với Shopify Email . Sau đó, Shopify tính phí 1 USD cho mỗi 1.000 email.

Nhược điểm của Shopify

• Phí cao: Đối với một cửa hàng nhỏ thì chi phí phải bỏ ra là $25 mỗi tháng có vẻ hơi cao.
• Thời gian dùng thử hạn chế: Nếu như trước đây bạn sẽ có 14 ngày dùng thử thì hiện tại chỉ còn 3 ngày. Sau 3 ngày bạn sẽ phải trả $1 /1 tháng trong vòng 3 tháng rồi mới bắt đầu tính phí theo gói bạn chọn.
• Cần phải có kỹ năng: Mặc dù Shopify sinh ra là để dành cho những người không cần biết lập trình website, tuy nhiên để thiết lập được như ý muốn thì bạn cũng cần phải bỏ thời gian để tìm hiểu và học hỏi từ những người đi trước chia sẻ.

Shopbase là gì?

ShopBase được Beeketing ra mắt vào năm 2019 bởi một nhóm kỹ sư Việt Nam. Họ có muốn tạo ra một nền tảng tạo trang web bán hàng phục vụ chủ yếu cho mô hình Dropshipping và POD.

Shopbase có ba ứng dụng chính khác trong hệ sinh thái của mình:

• PlusBase: Là dịch vụ hoàn tất đơn hàng dropshipping của ShopBase, nơi bạn tạo một cửa hàng trực tuyến và tìm nguồn sản phẩm từ hơn 5.000 danh mục hàng tồn kho của PlusBase. PlusBase cũng đảm nhận việc vận chuyển và hỗ trợ khách hàng cho bạn.
• PrintBase: Là dịch vụ in theo yêu cầu của ShopBase (POD).
• ShopBase Creator: ShopBase Creator giúp cho những người tạo nội dung bán các sản phẩm kỹ thuật số và dịch vụ trực tuyến.

Ưu và nhược điểm của ShopBase

Ưu điểm của Shopbase

• Được tạo ra cho dropshipping: Nhóm đã xây dựng có mục đích dành riêng cho lĩnh vực Dropshipping nên việc thiết lập khá đơn giản.
• Thời gian dùng thử dài: Bạn có thể dùng thử ShopBase trong 14 ngày
• Dễ sử dụng: Bảng điều khiển thân thiện với người dùng của ShopBase giúp đơn giản hóa việc quản lý cửa hàng dropshipping của bạn .
• Giá hợp lý: Đối với một cửa hàng Dropshipping nhỏ và không có nhu cầu phát triển lớn hơn thì $19 /1 tháng là một mức giá khá tiết kiệm đối với những người mới bắt đầu.
• Tùy chỉnh dễ dàng: Không có lựa chọn sử dụng giao diện của bên thứ 3 khác mà chỉ sự dụng các mẫu có sẵn nên bạn sẽ dễ dàng để thiết lập được một trang bán hàng với đầy đủ các tính năng cơ bản.

Nhược điểm của Shopbase

• Ít người dùng: Hiện tại Shopbase mới có số người dùng khá khiêm tốn là  8.000 trang web (theo số liệu thống kê của BuildWith), trong khi Shopify là 260.000 trang
• Không có ứng dụng dropshipping: Không giống như Shopify, ShopBase không hỗ trợ kết nối với các ứng dụng dropshipping bên ngoài như Dsers, Cjdropshipping… mà chỉ dùng tính năng của họ tự phát triển.
• Vấn đề rắc rối trong quá khứ: Năm 2019, Shopify đã ra tay xóa tất cả ứng dụng Beeketing khỏi Shopify App Store do vi phạm, sử dụng sai công cụ tiếp thị. Quyết định này làm dấy lên nghi ngờ về tính trung thực của Beeketing – chủ quản của ShopBase.
• Hỗ trợ khách hàng: Một trong những điểm yếu cố hữu của các sản phẩm Việt Nam khi ra thị trường quốc tế đó là dịch vụ khách hàng chưa được tốt. Điều này hy vọng sẽ sớm được khắc phục trong tương lai gần.

So sánh Shopify và Shopbase

Về giá

Khi nói đến giá cả, Shopify có thể có chi phí ban đầu cao hơn nhưng nó cung cấp nhiều tính năng hơn để bù đắp cho điều đó. Ngoài ra, chương trình ưu đãi chỉ $3 cho 3 tháng đầu tiên khởi nghiệp cũng là rất hữu ích đối với nhiều người. Nếu thanh toán theo năm thì Shopify chỉ còn $19/1 tháng

Shopify	Giá	ShopBase	Giá
Basic	$25	Basic Base	$19
Shopify	$105	Standard Base	$59
Advanced	$399	Pro Base	$249

Tính năng

• Shopify có tính năng chuyên nghiệp hơn, quản lý tốt hơn các khâu kho, đơn hàng, vận chuyển. Bạn hoàn toàn có thể phát triển thành một website lớn nếu muốn ở bất kỳ thời điểm nào.
• Shopbase có các tính năng cơ bản dễ sử dụng nhưng chưa chuyên sâu. Do chỉ phục vụ cho Dropshipping và POD nên nó sẽ không phù hợp với một doanh nghiệp có quy mô và mô hình kinh doanh khác.

Ứng dụng và giao diện

Shopify cung cấp nhiều tùy chọn hơn với hơn 8.000 ứng dụng và hơn 140 giao diện, chưa kể hàng ngàn giao diện mà bạn có thể tự mua từ bên thứ 3 khác. Trong khi đó ShopBase khá khiêm tốn chỉ với 35 ứng dụng và 30 mẫu giao diện.

App Store của Shopify có rất nhiều ứng dụng từ các công ty khác nhau cung cấp. Cùng một nhiệm vụ nhưng bạn có thể lựa chọn từ nhiều đơn vị phát triển khác nhau. Điều tuyệt vời nhất là nhiều ứng dụng được miễn phí hoàn toàn hoặc có bản dùng thử miễn phí.

Hầu hết các ứng dụng trên ShopBase đều do ShopBase tự phát triển. Nếu bạn muốn bổ sung tính năng vào gian hàng thì phải thuê họ lập trình theo ý của bạn, việc này tốn khá nhiều thời gian và ngân sách.

Các ứng dụng của các nhà cung cấp sẽ không có trên Shopbase bởi vì họ cũng là một nhà cung cấp sản phẩm. Hiện có khoảng hơn 5000 sản phẩm có sẵn để bạn kinh doanh. Tuy nhiên đây là số lượng rất khiêm tốn so với các nhà cung cấp Dropshipping khác.

Tính năng dropshipping và tiếp thị

Shopify và ShopBase có một số điểm tương đồng, nhưng chúng cũng có những thế mạnh riêng.

Cả Shopify và ShopBase đều có các công cụ tích hợp cần thiết dành cho cửa hàng dropshipping, chẳng hạn như email khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, chương trình giảm giá và phiếu giảm giá, đề xuất sản phẩm cũng như báo cáo và phân tích nâng cao về cửa hàng.

ShopBase được thiết kế dành riêng cho kinh doanh Dropshipping với các tính năng như:

• Liên kết sản phẩm với AliExpress.
• Xử lý qua PlusHub cho các đơn hàng Dropshipping .
• Xử lý qua PrintHub đối với các đơn hàng in theo yêu cầu (POD)

Với Shopify, bản chất đây là một nền tảng không chỉ phục vụ cho lĩnh vực Dropshipping mà nó có thể tạo và quản lý cả một kênh thương mại điện tử lớn.

Đây là một số điểm vượt trội của Shopify:

• Tự động hóa tiếp thị và thương mại điện tử.
• Giá vận chuyển được tính toán bởi bên thứ ba.
• Giảm giá vận chuyển.
• Khả năng đáp ứng di động tốt hơn.
• Tự động tính thuế bán hàng.
• Tính năng viết blog tốt hơn.

Shopify vs ShopBase: Tùy chọn thanh toán và phí

Trước khi bắt đầu, bạn cần phải biết về 2 loại phí trong giao dịch thanh toán:

• Phí giao dịch – Transaction fee: Phí giao dịch sẽ được tính bởi nền tảng bạn sử dụng để xây dựng cửa hàng trực tuyến. Cụ thể trong trường hợp này là Shopify hoặc ShopBase.
• Lệ phí thẻ tín dụng – Credit card fee:  Phí thẻ tín dụng được tính bởi cổng thanh toán xử lý các khoản thanh toán mà bạn đang sử dụng để nhận tiền từ khách hàng.

Với Shopify

Shopify có cổng thanh toán riêng có tên Shopify Payments. Nếu bạn đang sử dụng gói Basic trở lên thì bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn.

Tuy nhiên, Shopify Payments chưa khả dụng ở tất cả các quốc gia. Tại thời điểm viết bài, Shopify Payments chỉ chấp nhận ở 23 quốc gia, bao gồm Úc, Pháp, Anh và Mỹ. Nếu muốn sử dụng bạn cần phải mất thêm chi phí để đăng ký Shopify Payment.

Phí thẻ tín dụng cho các gói Shopify khi bạn sử dụng Shopify Payments để xử lý quá trình thanh toán sẽ như sau:

• Shopify Basic . 2,9% + 30¢ mỗi giao dịch.
• Shopify . 2,6% + 30¢ mỗi giao dịch.
• Advanced . 2,4% + 30¢ mỗi giao dịch.

Trường hợp bạn không sử dụng cổng Shopify Payment mà dùng của bên thứ ba khác thì phí sẽ phụ thuộc vào các dịch vụ cổng thanh toán này.

Ví dụ: PayPal tính phí 2,99% + phí cố định cho mọi giao dịch nội địa Hoa Kỳ.

Với ShopBase

Giống như Shopify, ShopBase cũng có cổng thanh toán mang tên ShopBase Payments. Nó hỗ trợ 36 quốc gia, bao gồm Canada, Đức và Mỹ và cũng không có Việt Nam.

Tuy nhiên, ShopBase chỉ hỗ trợ khoảng 20 cổng thanh toán. Mặc dù có Stripe và PayPal nhưng nó không có Amazon Pay, Alipay hoặc Lazybuy như Shopify.

Không giống như Shopify Payments, ShopBase tính phí giao dịch dù cho bạn sử dụng cổng thanh toán ShopBase Payments của họ. Biểu phí giao dịch là:

• Basic Base. 2%
• Standard Base. 1%
• Pro Base. 0.5%

Phí thẻ tín dụng cho các gói khi bạn sử dụng ShopBase Payments để nhận thanh toán còn tùy thuộc vào loại thẻ và quốc gia.

Ví dụ: phí thẻ tín dụng ở Hoa Kỳ là 3,5% + 30¢, bất kể loại thẻ nào.

Nhưng đối với các thẻ ở Châu Âu thì đó là 2% + 0,25 €. Bạn có thể xem các khoản phí cho quốc gia của bạn tại đây .

Ngoài ra, bạn sẽ bị tính thêm 1% nếu khách hàng thanh toán đơn hàng bằng thẻ quốc tế (quốc gia phát hành thẻ khác với quốc gia của khách hàng).

Dưới đây là bản tóm tắt sơ bộ về các tùy chọn thanh toán và phí của Shopify so với ShopBase:

• Nếu bạn sử dụng Shopify Payments, bạn sẽ không bị tính phí giao dịch. Phí xử lý thẻ tín dụng bắt đầu ở mức 2,9% + 30¢ mỗi giao dịch.
• Nếu bạn sử dụng giải pháp của bên thứ ba như PayPal trên Shopify, phí giao dịch là 2% đến 0,5%, tùy theo gói. Phí xử lý thẻ tín dụng sẽ tùy thuộc vào mức phí mà nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba tính cho bạn.
• ShopBase tính phí giao dịch bất kể bạn sử dụng giải pháp thanh toán nào. Phí giao dịch là 2% đến 0,5%, tùy thuộc vào gói của bạn.
• Phí xử lý thẻ tín dụng cho ShopBase Payment tùy thuộc vào quốc gia và loại thẻ. Đó là khoảng 3,5% + 30¢ mỗi giao dịch đối với Hoa Kỳ, nhưng 2% + 0,25 € đối với các nước Châu Âu.

Nhìn chung, Shopify có nhiều tùy chọn thanh toán hơn và rẻ hơn ShopBase nếu bạn sử dụng Shopify Payments làm cổng thanh toán.

Tóm tắt lại

Dựa vào các thông tin mà tôi cung cấp ở trên chúng ta có sự so sánh tổng thể như sau:

• Shopify là một nền tảng thương mại điện tử lớn, chuyên nghiệp và mạnh mẽ. Còn ShopBase được thiết kế riêng cho dropshipping và POD.
• Mặc dù Shopify có chi phí cao hơn nhưng nó cung cấp nhiều tính năng thương mại điện tử hơn.
• Sự khác biệt chính giữa Shopify và ShopBase là Shopify có nhiều lựa chọn ứng dụng và giao diện còn ShopBase chỉ có một số lựa chọn nhất định.
• ShopBase đơn giản hóa việc dropshipping bằng các tính năng tích hợp nhưng không kết nối được với các nhà cung cấp Dropshipping khác.
• Về các tùy chọn thanh toán, tính năng SEO và lựa chọn vận chuyển thì Shopify vượt trội hơn hẳn

Kết luận

Shopify và Shopbase đều có những ưu và nhược điểm riêng.

Nếu bạn chỉ cần một cửa hàng Dropshipping nhỏ gọn, một trang bán POD thì nên lựa chọn Shopbase vì nó có mức phí thấp hơn, thiết lập đơn giản hơn Shopify.

Nếu bạn muốn xây dựng trang bán hàng với nhiều tính năng, giao diện tùy chọn, liên kết nhiều nhà cung cấp khác nhau…thì nên dùng Shopify. Mặc dù có mức phí hàng tháng cao hơn ($25 so với $19 của Shopbae) nhưng đổi lại bạn không có một giới hạn nào trong thiết lập, cổng thanh toán và phí thanh toán, SEO. Ngoài ra, nếu bạn thanh toán phí duy trì trong một năm thì cũng sẽ chỉ còn $19 /1 tháng giống như Shopbase.

Chúc bạn thành công.

[Duy Alex]