Đánh giá Dsers – Công cụ hỗ trợ Dropshipping của Shopify

Cập nhật mới nhất vào: Tháng Một 25, 2024 by Duy Alex

Đăng sản phẩm, đặt hàng thủ công đối với các đơn hàng Dropshipping là những việc tốn nhiều thời gian, đặc biệt là khi bạn phải xử lý nhiều đơn hàng mỗi ngày. Trước đây chúng ta thường sử dụng Oberlo để làm những việc trên. Tuy nhiên, hiện tại Oberlo đã ngưng hoạt động trên Shopify nên chúng ta cần một ứng dụng khác thay thế. Cụ thể ở đây là ứng dụng Dsers.

Dsers là một công cụ của Shopify giúp bạn tự động hóa quy trình đặt hàng dropshipping. Nó tích hợp với AliExpress – nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới giúp cho bạn dễ dàng tìm kiếm, thêm và đặt hàng sản phẩm từ các nhà cung cấp Dropshipping trên AliExpress.

Trong bài đánh giá về Dsers này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các tính năng, ưu điểm và nhược điểm của Dsers, cũng như hướng dẫn cách sử dụng nó.

DSers là gì?

DSers là một ứng dụng Shopify cho phép bạn nhập sản phẩm từ AliExpress, thủ công hoặc tự động đồng bộ hóa kho hàng và đơn hàng dropshipping. Dsers cũng cung cấp một số tính năng khác như nhập đánh giá sản phẩm, tạo nhiều biến thể và nhanh chóng đặt hàng qua giao diện đơn giản.

Ưu điểm của Dsers:

• Dễ sử dụng: Dsers có giao diện đơn giản và trực quan, giúp người dùng dễ dàng sử dụng, ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm về dropshipping.
• Đặt hàng theo lô: Dsers cho phép bạn đặt hàng nhiều sản phẩm cùng một lúc, tiết kiệm thời gian và công sức.
• Đồng bộ mã Tracking tự động: Khi một đơn hàng được giao đi, số theo dõi (Tracking number) sẽ được tự động cập nhật trong cửa hàng Shopify của bạn. Điều này giúp bạn theo dõi các đơn hàng và khách hàng cũng có thể theo dõi đơn hàng của họ.
• Cập nhật tự động trạng thái đơn hàng: Dsers cũng tự động cập nhật trạng thái đơn hàng trong cửa hàng Shopify của bạn. Điều này giúp khách hàng biết được đơn hàng của họ đang ở trạng thái nào.
• Tích hợp với đa nền tảng: Dsers tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau như Shopify, WooCommerce, Magento và hơn thế nữa.
• Tiện ích mở rộng Chrome của Dsers: Dsers cung cấp một tiện ích mở rộng Chrome cho phép bạn nhập sản phẩm từ AliExpress với một cú nhấp chuột.
• Quản lý nhiều cửa hàng: Dsers giúp bạn quản lý nhiều cửa hàng Shopify cùng một lúc. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, đặc biệt nếu bạn đang kinh doanh trên nhiều cửa hàng khác nhau.
• Đưa phần đánh giá từ Aliexpress vào cửa hàng Dropshipping: Dsers cho phép bạn nhập các bài đánh giá từ AliExpress vào cửa hàng Shopify. Giúp tăng thêm tính trung thực cho sản phẩm và kích thích khách hàng mua hàng.

Nhược điểm của Dsers:

• Phí dịch vụ: Dsers tính phí dịch vụ hàng tháng để mở rộng các tính năng nâng cao. Tuy nhiên bạn chỉ cần dùng bản miễn phí là đủ.
• Chỉ tích hợp với AliExpress: Dsers chỉ tích hợp với AliExpress. Điều này có thể là một hạn chế đối với những người muốn nhập sản phẩm từ các nhà cung cấp dropshipping khác.
• Không có tùy chọn tùy chỉnh: Dsers không cung cấp tùy chọn tùy chỉnh giao diện người dùng và các tính năng. Điều này có thể khiến người dùng khó sử dụng ứng dụng theo cách họ muốn.

Đăng ký và sử dụng Dsers?

Bắt đầu với DSers khá đơn giản, bạn làm theo các bước sau:

Đăng ký Dsers

Đầu tiên, bạn cần tạo một tài khoản bằng cách vào trang chủ của Dsers .  Sau đó nhấn vào TRY IT FREE để nhập các thông tin đăng ký cơ bản.

Tích hợp của hàng Shopify và AliExpress của bạn với DSers

Trong quá trình đăng ký, bạn cũng sẽ phải kết nối website bán hàng và tài khoản AliExpress của mình với DSers. Nếu bạn đang sử dụng Shopify làm nền tảng TMĐT thì chỉ cần một số click chuột như hướng dẫn của họ là hoàn thành.

Bắt đầu duyệt và đăng sản phẩm

Bạn có thể duyệt tìm sản phẩm trực tiếp bên trong quản trị của DSers hoặc trên chính trang của AliExpress sau đó sử dụng tiện ích mở rộng DSers Chrome để nhập sản phẩm của mình vào Shopify.

Một số thiết lập chung trên Dsers

Khi sử dụng Dsers, việc cấu hình một số thiết lập cơ bản sẽ giúp quá trình quản lý đơn hàng và nguồn cung sản phẩm trở nên hiệu quả hơn. Dưới đây là một số thiết lập chung mà bạn cần quan tâm:

Đồng bộ hóa cửa hàng

Trước hết, bạn cần đảm bảo đã đồng bộ hoá cửa hàng của mình với Dsers. Được kết nối chính xác, tất cả dữ liệu sản phẩm và đơn hàng sẽ được cập nhật tự động giữa các nền tảng bán hàng online mà bạn sử dụng.

Cấu hình phương thức vận chuyển

Lựa chọn và cấu hình phương thức vận chuyển phù hợp với sản phẩm và thị trường mục tiêu. Dsers cho phép bạn thiết lập nhiều tùy chọn vận chuyển khác nhau, bao gồm cả việc chọn nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển và ước tính thời gian giao hàng.

Tuy nhiên bạn cũng có thể bỏ qua bước này để tự thiết lập vận chuyển trên Shopify.

Thiết lập quy tắc giá

Bạn có thể đặt trước quy tắc tính giá bán dựa trên giá gốc của nhà cung cấp. Ví dụ bạn muốn giá bán gấp đôi giá gốc và có thể cộng thêm cước vận chuyển vào để thành giá bán.

Tối ưu hóa quy trình đặt hàng

Cấu hình quy trình đặt hàng tự động trên Dsers để tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả công việc. Hệ thống có thể tự động tạo đơn hàng và gửi yêu cầu tới nhà cung cấp mà không cần sự can thiệp tay của bạn.

Quản lý tồn kho

Căn chỉnh hệ thống cảnh báo tồn kho để luôn được thông báo khi sản phẩm sắp hết hàng. Điều này giúp bạn kịp thời đặt hàng bổ sung hoặc điều chỉnh chiến dịch quảng cáo.

Tùy chỉnh thông tin sản phẩm

Dsers cho phép bạn tùy chỉnh thông tin sản phẩm dễ dàng như mô tả, hình ảnh, và biến thể sản phẩm. Đảm bảo rằng thông tin sản phẩm đầy đủ và chính xác sẽ tăng cơ hội bán hàng thành công.

Xử lý khi có đơn hàng trên Dsers

Khi bạn nhận được đơn đặt hàng trên Dsers, việc xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và chính xác là quan trọng để duy trì sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất kinh doanh. Dưới đây là các bước cơ bản để xử lý đơn hàng:

1. Kiểm tra đơn hàng: Đầu tiên, hãy xác nhận rằng tất cả thông tin đơn hàng đều chính xác, bao gồm thông tin sản phẩm, số lượng, thông tin khách hàng, và địa chỉ giao hàng.
2. Xác nhận thanh toán: Trước khi tiếp tục với quy trình, đảm bảo rằng thanh toán đã được thực hiện thành công và không có vấn đề nào liên quan đến tài chính của đơn hàng.
3. Liên hệ với nhà cung cấp: Sử dụng tính năng tự động đặt hàng của Dsers để gửi thông tin đơn hàng đến nhà cung cấp, hoặc làm điều này thủ công nếu cần.
4. Theo dõi xử lý đơn: Dsers cho phép bạn theo dõi quá trình xử lý đơn hàng của nhà cung cấp. Đảm bảo rằng đơn hàng đã được nhà cung cấp xác nhận và đang trong quá trình xử lý.
5. Gửi thông tin vận chuyển: Khi nhà cung cấp đã gửi hàng, bạn sẽ nhận được mã vận chuyển. Cập nhật mã này vào hệ thống của Dsers để khách hàng có thể theo dõi lô hàng của họ.
6. Thông báo cho khách hàng: Gửi thông tin xác nhận và mã theo dõi đến khách hàng để họ biết rằng đơn hàng của họ đang được xử lý.
7. Chăm sóc khách hàng: Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến đơn hàng của họ. Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc để khuyến khích họ quay lại mua sắm trong tương lai.
8. Đánh giá và phản hồi: Theo dõi phản hồi từ khách hàng để phát hiện vấn đề và cơ hội cải tiến dịch vụ.

Xem thêm Video về cách sử lý đơn hàng trên Dsers:

Kết luận

DSers là một công cụ hỗ trợ dropshipping rất hữu ích cho các nhà kinh doanh muốn bắt đầu kinh doanh trên nền tảng Shopify. Với giao diện người dùng đơn giản và nhiều tính năng hữu ích, Dsers giúp bạn quản lý cửa hàng dropshipping của mình một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

Chúc bạn thành công!

[Duy Alex]